Hotel ten zapewnia komfortowe noclegi i daje możliwość organizacji przedsięwzięć o różnym charakterze. Zazwyczaj są to konferencje, bankiety, szkolenia, firmowe imprezy integracyjne oraz uroczystości rodzinne, takie jak chrzciny, komunie lub wesela. Hotel w Białymstoku dysponuje salą konferencyjną, która mieści 150 osób i ma wszystko to, co niezbędne do przeprowadzenia szkoleń. W jej wnętrzu znajdują się bowiem nowoczesne urządzenia multimedialne, takie jak rzutniki, komputery oraz mikrofony.

Z przedstawicielami hotelu Mercure kontaktują się też osoby chcące wynająć salę na wesele. Klienci mogą liczyć na profesjonalną i kompleksową obsługę na najwyższym poziomie oraz szeroki wybór smacznych dań, które podczas tego typu spotkań są podstawą. Są one przygotowywane na miejscu, ze składników doskonałej jakości, przez wykwalifikowanych kucharzy. Obiekt udostępnia również w pełni wyposażone pokoje, w których można odpocząć po wspólnej zabawie. Doceniają je osoby przyjeżdżające z odległych zakątków Polski.